オンライン診療について

こころのクリニック桜が丘では、患者さまの通院負担の軽減や継続的な治療のために、一部の診療においてオンライン診療（遠隔診療）を実施しています。

オンライン診療とは

オンライン診療とは、スマートフォンやパソコンなどを使って、ビデオ通話を通じて医師とつながる診療方法です。

再診を中心に、医師が病状や生活状況を伺い、必要に応じて処方やアドバイスを行います。

当院では、診療科の特性上、症状の安定性やご本人の同意、緊急時対応の体制が確認できる場合に限り実施いたします。

以下の条件を満たす方が、オンライン診療の対象となります：

※症状が不安定な時期や、幻覚・妄想、自傷・他害のリスクがある場合は、対面診療を原則とします。

予約・相談

　お電話または専用フォームよりご予約ください。オンライン診療が可能かどうかを医師が判断します。
準備・事前確認

　インターネット環境、スマートフォンまたはカメラ付きパソコンをご用意ください。

　診療前には**本人確認書類（保険証など）**をご提出いただきます。
診察

　予約時間になりましたら、指定された方法で接続し、医師の問診・診察を受けていただきます。
処方・お薬の受け取り

　処方がある場合は、最寄りの薬局へ処方せんをFAXまたは電子送信いたします。
お会計

　クレジットカード決済・銀行振込等の方法をご案内します。

初診の方のオンライン診療は制限があります

　本人確認・緊急時の連絡先・既往歴の確認が必要です。状態によっては初回は対面診療をお願いすることがあります。
向精神薬の処方には制限があります

　ベンゾジアゼピン系抗不安薬や睡眠薬、抗精神病薬など、オンラインでの長期処方や高用量処方はできません。

　特に依存のリスクがある薬については慎重に対応しています。
録音・録画は禁止です

　プライバシー保護と診療の安全のため、録音・録画はご遠慮ください。
緊急時対応が難しい診療です

　自殺念慮・激しい不安・衝動性などがある場合には、必ず対面診療を受けていただくか、救急受診をお願いします。
通信環境が安定していないと診察が中断されることがあります

　その場合、別途予約を取り直していただく可能性があります。